Работа в компании

О компании

«Pech.ru» — онлайн и офлайн магазин, в котором можно приобрести практически любые приспособления для отопления дома и бани, начиная от дров для розжига, заканчивая роскошными дорогими каминами. Сегодня в магазине представлено более 15 000 позиций, что покрывает 80% процентов рынка данной сферы. Основными продуктами на фоне широкого ассортимент являются печи, камины, котлы и дымоходы.

Обслуживание клиентов происходит через интернет-магазин, офис и три шоу-рума. Также у Pech.ru есть собственные склады и пункты самовывоза товара. На данный момент в работе компании задействовано около 60 человек.


Наши сильные стороны:



Индивидуальные решения
Товар подбирается исключительно исходя из потребностей каждого конкретного покупателя. Менеджер компании помогает сделать правильный выбор, учитывая все нюансы: начиная от объёма помещения, в котором предполагается расположить камин, заканчивая эстетическими предпочтениями клиента.

Выбор в пользу клиента
Главный принцип компании — честность по отношению к клиенту. Менеджер не ставит себе задачу продать клиенту товар подороже. Главная цель — выявить потребности каждого покупателя и предложить ему действительно подходящее решение, аргументировав его реальными выгодами. Желание компании сделать всё для того, чтобы клиент чувствовал себя комфортно заключается также в готовности пойти на встречу и понять покупателя, если ему необходимо сдать или обменять товар, даже если с момента его покупки прошло уже много времени.

Удобные формы взаимодействия
Обслуживание покупателя может осуществляться в любой удобной для него форме. Наличие офлайн офиса даёт возможность живого общения с консультантам и изучения всех деталей товара «в живую». Особенно это играет важную роль в случае покупки камина, где большое значение имеют визуальные впечатления от горения огня, облицовки камина и т.д. С другой стороны, в случае, когда клиенту после покупки камина нужно приобрести дополнительные аксессуары или товары, не требующие больших затрат, клиент может сэкономить своё время, совершив покупку через онлайн магазин.

Большой выбор
В магазине Pech.ru представлен самый широкий ассортимент товаров, связанных с печной и отопительной тематикой: камины, печи, дымоходы для частных домов, дач и бань, гриль, котлы и множество аксессуаров. Среди товаров есть как товары премиум класса, так и экономные предложения, чтобы каждый клиент мог выбрать для себя оптимальный вариант, исходя из своих потребностей и возможностей.

Надёжные партнёры
За семь лет работы у компании сформировалась собственная база партнеров, в которую входят монтажные компании, оказывающие дополнительные услуги по обслуживанию и установке печей и каминов. Одним из критериев для компании-партнёров является наличие специализированных лицензий. Подтверждённые временем партнёрские связи дают гарантию качества, проверенную годами, а также возможность клиенту самому выбрать из этого списка наиболее подходящий для него вариант.

Профессиональное консультирование
Pech.ru предоставляет профессиональную консультацию не только на этапе поиска решения, но и после приобретения покупки. Менеджеры помогают клиенту выбрать монтажную компанию, а также оказывают информационную поддержку в вопросах эксплуатации по телефону, электронной почте или через общение на сайте.

Быстрая доставка
Помимо шоу-румов и офисов, у Pech.ru есть собственные склады и пункты самовывоза. Данный фактор играет большую роль в скорости получения товара, что не является характерным для большинства конкурентов. Клиент может получить приобретённый товар в течение 1-2 дней после совершения покупки. (Для Москвы и МО).

История компании

2007 год ознаменован открытием интернет-магазина “Печь.ру”. Это отправная точка истории развития компании. Учредителями являются Дюпин Алексей Олегович и Клинков Павел Валерьевич. Изначально состав компании был невелик и насчитывал не более 10 человек.

В 2011 году Печь.ру становится не только активно развивающейся компанией в интернет сегменте с численностью штата более 20 человек, но и занимает свою нишу в рознице, открывая первый offline магазин и обслуживающий его склад. Ежегодно укрепляется и увеличивается менеджерский аппарат, расширяется автопарк.

2013 год знаменателен несколькими событиями - участие в ежегодной выставке “Салон каминов”, открытием собственного элитного салона с действующими каминами, а также нового складского комплекса.

С 2014 года открываются новые магазины, компания выходит на другой профессиональный уровень и становится лидером, способным конкурировать с любой компанией в печной индустрии.

Перспективы роста

Руководители компании всегда внимательно относятся к своим сотрудникам и постоянно участвуют в развитии их профессиональных знаний, умений и навыков, поэтому не реже трех раз в год организовывают выезды менеджеров в Европу на заводы изготовители печей, каминов и дымоходов.


В компании есть возможность расти по карьерной лестнице. Можно стать наставником, замом руководителя, и руководителем. Если есть такой запрос от сотрудника, мы начинаем вместе с ним работать в совершенствовании его управленческих навыков.

У каждого сотрудника оборудованное рабочее место, оснащенное всем необходимым для продуктивной работы. В коллективе поддерживаются доверительные, неформальные взаимоотношения. Все возникающие вопросы можно решить в моменте в диалоговом режиме с любым из коллег. Взаимовыручка и взаимопомощь являются для команды Печь.ру одним из самых главных критериев успешной работы, приводящего к блестящим результатам.

Кроме того, наша команда может не только продуктивно работать, но и весело отдыхать. Организовываются корпоративные мероприятия на 23 февраля, 8 марта, Новый Год, на открытия новых магазинов, также всем сотрудникам дарятся подарки на дни рождения, свадьбу, рождение детей у сотрудников.

 

Наши цели

  • Укрепить позицию лидера №1 по розничным продажам в Московском регионе
  • Открытие 5 новых магазинов в Москве
  • Стать игроком федерального масштаба


Какие качества мы ценим в сотрудниках

  • Порядочность и честность
  • Целостность личности
  • Способность обучаться и применять полученные знания в работе
  • Гибкость в мышлении
  • Уважение к клиентам и своим наставникам
  • Целеустремленность и активность

Хотите стать частью нашей команды?

Вышлите резюме на адрес hr@pech.ru. Опишите свой опыт и достижения, расскажите почему хотите работать именно у нас и на какую позицию претендуете.


Обратный звонок