Заберите предварительно оформленный и подтвержденный заказ в одном из магазинов или пунктов самовывоза.

Юг - Магазин на 33км МКАД

Адрес: Пересечение МКАД 33км и Варшавского ш., Строительный рынок «Каширский двор 3», Павильон ТК1. Самовывоз бесплатный.
Телефон: 8 (495) 215-56-94 доб. 1
Время работы: пн.-вс.: 09:00-18:30

Запад - Магазин на Новой Риге

Адрес: Московская область, Новорижское шоссе, Красногорск, КСК Серебряная подкова, магазин Печи-Камины. Самовывоз бесплатный. 
Телефон: 8 (495) 215-56-94 доб. 5
Время работы: пн.-сб.: 09:00-19:00, вс.: 09:00-18:00

Север - Магазин в Мытищах

Адрес: Московская область, г. Мытищи, Олимпийский проспект, 2к1. Самовывоз бесплатный. 
Телефон: 8 (495) 215-56-94
Время работы: пн.-сб.: 09:00-19:00, вс.: 09:00-18:00


Внимание! График работы магазинов и пунктов самовывоза в праздничные дни публикуется на главной странице нашего магазина или в новостях на главной странице и может отличаться от указанного выше.

По Москве и Московской области

Привозим заказ собственной службой доставки. Это дешевле, чем услуги транспортной компании. Вы можете заказать разгрузку и занос в дом. Стоимость услуг от 0 руб. Рассчитывается при оформлении заказа.

В регионы

В регионы заказы отправляются надежной транспортной компанией «Деловые линии». Можно оплатить доставку до дома или терминала в вашем городе. Стоимость зависит от расстояния и размеров товара. Определяется при оформлении заказа. Для расчета примерной стоимости введите название вашего города.



Перед отправкой мы тщательно проверяем и фотографируем весь товар. Все отправления застрахованы. Вам остается только проверить груз при получении его в транспортной компании.

Наличными

Оплата производится по факту доставки заказа на объект, либо при получении заказа в магазине (для Москвы и Московской области).

Банковским переводом

После оформления заказа мы вышлем на вашу электронную почту счет-договор. Его можно оплатить через интернет-банк или в самом банке.

Картой

Оплатите заказ картой в магазине или через сайт. Для оплаты картой водителю предупредите менеджера.

Внимание! Переводы частному лицу с карты на карту не принимаются и заказы не отгружаются.

Оформите заказ удобным способом:

• Выберите модель и нажмите кнопку "В корзину". Пройдите несколько шагов и оформите заказ.
  
• Позвоните по номеру 7 (495) 215-57-60 или 8 (800 333-63-19 в будни с 09:00 до 20:00, в выходные с 09:00 до 18:00.
• Оставьте заявку на обратный звонок и мы перезвоним в рабочее время.
• Напишите на info@pech.ru. Укажите номер телефона для связи с вами.
• Напишите в чат.
• Вызовите инженера для консультации или проведения замера.
• Приезжайте в один из 3 магазинов.

Условия возврата

• О решении вернуть товар уведомите нас в течение 14 дней после получения заказа.
• Для складских элементов дымохода возврат в течение 60 дней.
• Товар должен быть целым, без следов эксплуатации, в упаковке и с документами. 
• Обратная доставка осуществляется за счёт покупателя.

Важно: по законодательству РФ сложные электротехнические устройства (электрические камины, котлы, пульты управления и т.д.) не подлежат обмену, если они исправны и без повреждений.

Если товар бракован

Сфотографируйте повреждения. Опишите проблему в письме, приложите к нему фотографии. Пришлите нам.

Профессиональный монтаж

Кто такие квалифицированные монтажники. Инженеры и монтажники, которые знают правила и нормы монтажа. Правильно их применяют. Они работают в компании, которая лицензирована МЧС. Изучают свойства материалов. Составляют проекты. Дают гарантию на работы.

Этапы монтажа. Инженер приезжает к вам-> Подбираем камин и дымоход -> Согласовываем смету -> Доставляем, разгружаем товар -> Монтажники устанавливают оборудование -> Демонстрируют вам работу.

Сколько стоит. Стоимость материалов и работ считают после выезда на замер. Монтажная компания фиксирует их в договоре и стоимость монтажа четко фиксируется. Цены на работы начинаются от 19-29 тысяч рублей и доходят до сотен тысяч за большие и сложные объекты.

Зачем, если можно самому. В разделе монтаж мы выкладываем материалы для помощи в самостоятельном монтаже. Часто гарантия производителя дается на изделия, установленные квалифицированными монтажниками. Если что-то случится с камином, то надо доказывать свою квалификацию.